مطالعه زمان ابزاری قدرتمند برای رهبران عملیات است که برای بهبود عملکرد در کارخانه به دادههای دنیای واقعی نیاز دارند.
به عبارت ساده، مطالعه زمان روشی روشمند برای مشاهده و اندازهگیری میزان کار کارکنان شما با استفاده از یک دستگاه زمانسنج است. مطالعات زمان با هدف تعیین مدت زمانی که یک کارگر واجد شرایط برای انجام یک کار در سطح عملکرد تعیین شده نیاز دارد، انجام میشود.
چه به دنبال کاهش زمان تغییر، ایجاد تعادل مجدد در نیروی کار یا حذف ناکارآمدیهای پنهان باشید، مطالعات زمان میتوانند دادههایی را که برای تصمیمگیریهای مطمئن نیاز دارید، در اختیار شما قرار دهند. آنها یک مبنای مشخص برای مدت زمان واقعی انجام وظایف ارائه میدهند و تشخیص گلوگاهها، بهینهسازی گردش کار و تعیین اهداف عملکرد واقعبینانه را آسانتر میکنند. مراحل کلی در فرایند زمان سنجی به شرح ذیل است.
1. وظایف و فرآیندهای مورد مطالعه را انتخاب کنید.
مطالعه زمان خود را با تعیین وظایف و فرآیندهایی در سازمان خود که میخواهید وقت خود را صرف مطالعه آنها کنید، آغاز کنید. این به اهداف و مرزهای بزرگتری که در مرحلهی آمادهسازی مطالعهی زمان خود تعیین کردهاید، بستگی دارد.
۲. تعداد چرخههای مورد مطالعه را تعیین کنید.
در مرحلهی بعد، تصمیم بگیرید که چند چرخه را مطالعه کنید. اگر مطمئن نیستید از کجا شروع کنید، بررسی جدول زمانی و بودجهتان میتواند به شما کمک کند تا دقیقاً چند چرخه را مطالعه کنید. مطمئن شوید که نمونههای کافی برای به دست آوردن دادههای دقیق دارید، اما زمان و تلاشی را که برای جمعآوری همهی آن نمونهها لازم است نیز در نظر بگیرید.
۳. کارگران واجد شرایط را انتخاب کنید.
شما نمیخواهید فقط بهترین عملکردها را برای مطالعهی زمان خود انتخاب کنید. اگرچه انتخاب سریعترین اپراتورها برای ارائه بهترین راندمان میتواند وسوسهانگیز باشد، اما این کار اعدادی را به شما نمیدهد که منعکسکنندهی نیروی کار واقعی شما باشند. اپراتورهای واجد شرایطی را انتخاب کنید که نمایندهی میانگین کارگران شما باشند – نه بالاترین یا پایینترین عملکرد.
۴. جزئیات مطالعهی زمان را برای اعضای تیم خود توضیح دهید.
ارتباطات کلید موفقیت یک کارخانه است. یک مطالعه زمانی نیاز به مشاهده دقیق نیروی کار شما دارد و اگر به اعضای تیم خود نگویید که چه اتفاقی میافتد، میتواند برای گردش کار عادی آنها بسیار مختل کننده باشد. این همچنین به این معنی است که اعداد و معیارهای شما به احتمال زیاد نادرست هستند. مطمئن شوید که تیم شما دلیل انجام مطالعات زمان سنجی را درک میکند و هرگونه نگرانی که ممکن است در مورد امنیت شغلی خود داشته باشند را برطرف کنید.
5. یک ناظر داشته باشید. وظایف فردی را تجزیه و تحلیل کنید.
یک ناظر را استخدام یا آموزش دهید تا وظایف فردی را که در طول مطالعه زمانی انجام میشود، تجزیه و تحلیل کند. اگر استانداردهای پایهای ندارید، ناظر باید از تجربه و آموزش خود برای قضاوت در مورد بهترین نقطه شروع و کالیبراسیون اندازهگیریهای خود از آنجا استفاده کند.
6. عملکرد کارگران را تجزیه و تحلیل کنید.
در مرحله بعد، تجزیه و تحلیل عملکرد کارگران را با کمک ابزارهای پیشرفته شروع کنید. با این حال، مهم است که به یاد داشته باشید که از آنجا که یک مطالعه زمانی، کار انسان را اندازهگیری میکند، باید مواردی مانند شرایط کاری، مرخصی، نیازهای شخصی و سایر الونس های مجاز را در نظر بگیرید.
۷. از دادههای خود برای محاسبه زمان استاندارد استفاده کنید.
در نهایت، میتوانید از دادههای جمعآوریشده از مطالعه زمان برای محاسبه معیار بسیار مهم زمان استاندارد، ظرفیت سنجی خطوط تولید و تعین میزان بهره وری پرسنل استفاده کنید و سپس نقاط داده خود را از آنجا توسعه دهید. سپس میتوانید به نتیجهگیریهای عملی برسید که نحوه بهبود کارایی و بهینهسازی جریان فرآیندهای تولید شما را هدایت میکند.